Trabalhamos com uma variedade de materiais de alta qualidade, incluindo papéis couché, offset, kraft, reciclado e PVC para cartões e brindes, além de itens ecológicos como copos de papel. Nossos materiais são selecionados para garantir durabilidade e acabamento visual excepcional.
O prazo de produção varia conforme o tipo e a quantidade do produto solicitado. Em média, a produção leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte final.
Sim, oferecemos o serviço de design gráfico para desenvolver a arte do seu pedido. É importante lembrar que esse serviço é um benefício gratuito para nossos clientes. A aprovação final da arte é essencial para garantir que todos os detalhes estão corretos.
Não cobramos adicional pela criação da arte. No entanto, o cliente é responsável por revisar e aprovar todos os dados e o layout antes da impressão. Após a aprovação, não nos responsabilizamos por erros que possam ser corrigidos antes da produção.
Nosso atendimento pelo WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Mensagens fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil.
Para entregas em Goiânia e Região, o cliente pode solicitar um Uber para coleta do pedido. Basta nos informar e entregaremos o pedido ao motorista na calçada da gráfica. Observação: a solicitação e o pagamento do Uber são de responsabilidade do cliente.
Sim, fazemos envios para todo o Brasil. Para fora de Goiânia, os envios são realizados pelos Correios ou pela transportadora indicada pelo cliente. O custo e a logística ficam sob responsabilidade do cliente.
Sim, temos uma política de reimpressão para produtos que apresentam defeitos de acabamento, como cortes, verniz ou impressão borrada. O cliente precisa comprovar o defeito enviando fotos e vídeos pelo WhatsApp. A reimpressão é imediata após a confirmação, desde que o produto não tenha sido utilizado.
Devido às variações naturais no processo de impressão, uma variação de cor entre 10% e 15% é comum e não é considerada defeito. Sempre buscamos o máximo de precisão, mas pequenos ajustes de cor podem ocorrer.
Sim! Acompanhar o status do seu pedido é fácil e rápido. Basta entrar em contato pelo WhatsApp durante o horário de atendimento para obter atualizações sobre a etapa de produção.
Nossa gráfica é totalmente online. Todos os pedidos e atendimentos são realizados pela internet, garantindo praticidade e agilidade no processo.
Após a aprovação da arte final, não é possível realizar alterações, pois a produção é iniciada imediatamente. É essencial que o cliente revise minuciosamente a arte antes da aprovação final.
Aceitamos pagamentos via transferência bancária, PIX e cartão de crédito. O pedido começa a ser processado após a confirmação do pagamento e aprovação da arte.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Para pagamento com o cartão de crédito, o cliente deve se dirigir ao balcão de atendimento e passar o cartão presencialmente situado no endereço: Av. Bernardo Sayão Nº 545 – Galeria Monte Sinai Sl. 31 – St Centro Oeste – Goiânia – GO – (Haverá acréscimo no valor final do produto). Os preços que estão no site, são exclusivamente para pagamento no PIX.
